Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026 · Versión: 1.1.0

1. Introducción

Bienvenido a Legnds ("la Plataforma", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Esta Política de Privacidad describe cómo Legnds Tech Ventures, S.L. ("la Compañía") recopila, usa, comparte y protege la información personal de los usuarios de la Plataforma.

Ámbito. Esta Política se aplica tanto a nuestra aplicación móvil (iOS y Android) como a nuestro sitio web (legnds.app y sus subdominios). Cuando en este documento se menciona "la Aplicación", debe entenderse referido a ambos canales, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Al usar Legnds, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no uses la Plataforma.

Responsable del tratamiento

Denominación social: Legnds Tech Ventures, S.L.
NIF: B25976960
Domicilio social: C/ Jesús del Valle, 12 — 28004 Madrid (Madrid), España
Correo electrónico: privacy@legnds.app
Sitio web: https://legnds.app

Información de contacto

Privacidad y ejercicio de derechos: privacy@legnds.app
Soporte general: support@legnds.app
Delegado de Protección de Datos (RGPD): dpo@legnds.app

2. Información que recopilamos

2.1 Información que proporcionas directamente

Información de registro y cuenta

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Contraseña (encriptada y almacenada de forma segura)
Foto de perfil (opcional)
Foto de portada (opcional)
Biografía y descripción personal (opcional)
Fecha de nacimiento (para verificación de edad)
Género (opcional)
Intereses y preferencias (mediante cuestionario de onboarding)
Tipo de arquetipo de personalidad (Explorer, Challenger, Connector, etc.)

Autenticación de terceros

Google OAuth: ID de Google, nombre, correo electrónico, foto de perfil

Información de perfil de creador

Documentos de verificación (para aprobación de cuenta)
Información de contacto profesional
Categorías de especialización
Portafolio o muestras de trabajo

2.2 Información generada automáticamente al usar la Aplicación

Contenido del usuario

Publicaciones en el muro comunitario (texto, imágenes, videos)
Experiencias creadas (descripción, ubicación, categoría, multimedia)
Comentarios y reacciones (me gusta, emojis, respuestas)
Mensajes de chat (privados y grupales)
Participaciones en experiencias

Información de uso

Historial de navegación dentro de la app
Interacciones con contenido (vistas, likes, compartidos)
Tiempo de uso de la aplicación
Preferencias de configuración (idioma, tema visual, notificaciones)
Búsquedas realizadas (experiencias, usuarios, comunidades)

Información de dispositivo y técnica

Tipo de dispositivo (modelo, sistema operativo, versión)
Identificador único del dispositivo
Dirección IP
Datos de conexión (proveedor de internet, velocidad de red)
Registros de errores y diagnósticos (crashlogs)
Versión de la aplicación
Configuración regional (idioma, zona horaria)

2.3 Datos de ubicación

Ubicación precisa (GPS). Coordenadas geográficas exactas para:

Mostrar experiencias cercanas
Filtrar contenido por ubicación
Permitir check-in en experiencias
Mejorar recomendaciones personalizadas

Ubicación aproximada

Ciudad, estado y país derivados de tu IP
Ubicación guardada en tu perfil (opcional)

Control: puedes desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

2.4 Información de permisos del dispositivo

iOS

Cámara: para tomar fotos y grabar videos de experiencias
Galería de fotos: para seleccionar y compartir imágenes
Micrófono: para grabaciones de audio en experiencias
Ubicación: para mostrar experiencias cercanas
Contactos: para encontrar amigos en Legnds (opcional)
Calendario: para programar experiencias (opcional)
Recordatorios: para gestionar experiencias programadas (opcional)
Face ID/Touch ID: para autenticación biométrica segura
Bluetooth: para conectar con dispositivos cercanos (opcional)
Sensor de movimiento: para detectar actividades físicas (opcional)
Health (Salud): para registrar actividades físicas (opcional)
Reconocimiento de voz: para comandos de voz (opcional)
Apple Music: para reproducir música durante experiencias (opcional)

Android

Cámara
Almacenamiento (lectura/escritura)
Ubicación precisa y aproximada
Micrófono
Bluetooth
Estado de red
Internet

Importante: puedes denegar o revocar estos permisos en cualquier momento. Algunas funcionalidades pueden estar limitadas sin ciertos permisos.

2.5 Información de gamificación

Puntos de experiencia (XP)
Nivel de usuario
Insignias y logros desbloqueados
Estadísticas de actividad (experiencias completadas, interacciones)
Ranking en tablas de clasificación (si participas)

2.6 Información de pagos

No almacenamos en ningún caso los datos de tu tarjeta. Los datos de pago se introducen directamente en los sistemas del procesador y nosotros solo recibimos la confirmación de la transacción.

En el sitio web, los pagos se procesan a través de Stripe Payments Europe, Ltd. Los datos de tarjeta viajan directamente a Stripe mediante sus componentes seguros (Stripe Elements) sin pasar por nuestros servidores.

En la aplicación móvil, las compras dentro de la app se procesan a través de Apple App Store o Google Play Store, según la plataforma.

En ambos casos conservamos:

Confirmación de la transacción y su estado
Historial de compras y reservas
Estado de suscripción, cuando aplique

Organizadores. Quienes cobran por sus experiencias operan mediante Stripe Connect, lo que implica crear una cuenta de pagos en Stripe y facilitarle los datos de identificación y facturación que Stripe requiera. Esa relación se rige además por los términos y la política de privacidad de Stripe.

3. Cómo usamos tu información

3.1 Proporcionar y mejorar nuestros servicios

Crear y gestionar tu cuenta de usuario
Autenticar tu identidad al iniciar sesión
Personalizar tu experiencia según tus intereses y arquetipo
Mostrar contenido relevante (experiencias, comunidades, usuarios)
Habilitar funciones sociales (seguir usuarios, comentar, chatear)
Procesar transacciones de experiencias premium
Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta y actividad
Proporcionar soporte técnico y responder a consultas

3.2 Comunicación

Notificaciones push: sobre nuevas actividades, mensajes, experiencias
Correos electrónicos transaccionales: confirmaciones, actualizaciones de cuenta
Boletines informativos: novedades de Legnds (puedes darte de baja)
Mensajes en la app: anuncios, actualizaciones de términos

3.3 Análisis y mejora

Analizar patrones de uso para mejorar la aplicación
Realizar investigación sobre preferencias de usuarios
Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en feedback
Detectar y prevenir errores técnicos
Optimizar rendimiento de la aplicación

3.4 Seguridad y prevención de fraude

Detectar y prevenir actividad fraudulenta
Identificar cuentas falsas o comportamiento sospechoso
Proteger contra spam y abuso
Verificar identidad de creadores mediante documentación
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio

3.5 Personalización y recomendaciones

Sugerir experiencias basadas en tus intereses
Recomendar usuarios para seguir (sugerencias de amigos)
Adaptar el feed comunitario a tus preferencias
Aplicar tu tema visual según tu arquetipo
Filtrar contenido por ubicación e intereses

4. Cómo compartimos tu información

4.1 Información pública de perfil

Por defecto, la siguiente información es pública y visible para otros usuarios:

Nombre e imagen de perfil
Biografía y descripción
Ubicación (si la compartes)
Experiencias creadas
Publicaciones en el muro
Insignias y logros destacados
Seguidores y usuarios que sigues

Control de privacidad: puedes ajustar la visibilidad de tu perfil en Configuración.

4.2 Con otros usuarios

Mensajes directos: solo visibles para participantes del chat
Comentarios y reacciones: visibles según la privacidad de la publicación
Check-ins en experiencias: visibles para participantes
Actividad en comunidades: visible para miembros de círculos

4.3 Con proveedores de servicios

Compartimos información con proveedores de confianza que nos ayudan a operar:

Servicios de hosting en la nube: para almacenar datos
Servicios de análisis: para entender el uso de la Plataforma
Servicios de autenticación: Google OAuth
Servicios de notificaciones push: para enviar alertas
Procesadores de pago: Stripe (web), Apple y Google (compras en la app), sin que compartamos datos de tarjetas
Servicios de mapas: Google Maps API (para ubicación y lugares)
Proveedores de CDN: para entrega de contenido multimedia

Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo usarla según nuestras instrucciones.

4.4 Por razones legales

Podemos divulgar tu información si es necesario para:

Cumplir con leyes, regulaciones o procesos legales
Responder a solicitudes gubernamentales válidas
Proteger derechos, propiedad o seguridad de Legnds, usuarios o el público
Hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas
Detectar, prevenir o investigar fraude, abuso o actividad ilegal

4.5 Transferencias de negocio

Si Legnds es adquirida, fusionada o vende activos, tu información puede ser transferida como parte de esa transacción. Te notificaremos antes de que tu información sea transferida y esté sujeta a una política de privacidad diferente.

4.6 Con tu consentimiento

Podemos compartir información con terceros cuando nos des tu consentimiento explícito.

5. Servicios de terceros

5.1 Google Services

Google OAuth: para registro e inicio de sesión rápido
Google Maps API: para búsqueda de lugares y ubicaciones
Google Places API: para autocompletado de direcciones

Consulta la Política de Privacidad de Google.

5.2 Stripe (pagos en el sitio web)

Los pagos de la web se procesan con Stripe Payments Europe, Ltd., que actúa como encargado del tratamiento. Los datos de tarjeta se introducen directamente en los componentes de Stripe y no llegan a nuestros servidores. Los organizadores que cobran por sus experiencias usan Stripe Connect.

Consulta la Política de Privacidad de Stripe.

5.3 Socket.IO (comunicación en tiempo real)

Usamos Socket.IO para mensajería instantánea y notificaciones en tiempo real. Los mensajes están encriptados durante la transmisión.

5.4 Tiendas de aplicaciones

Tu uso de la aplicación está sujeto a las políticas de:

5.5 Redes sociales

Si compartes contenido en redes sociales externas, estás sujeto a sus políticas de privacidad.

6. Almacenamiento y seguridad de datos

6.1 Ubicación de los servidores

Tus datos se almacenan en servidores seguros:

Servidor principal: https://api.legnds.app/ (ubicación según proveedor de hosting)
Respaldos automáticos: copias de seguridad cifradas

6.2 Medidas de seguridad

Seguridad técnica

Encriptación HTTPS/TLS: todas las comunicaciones están cifradas
Contraseñas hasheadas: usando algoritmos modernos (bcrypt)
Tokens JWT: para autenticación segura con expiración
Refresh tokens: almacenados de forma segura en Secure Store del dispositivo
Autenticación de dos factores: (próximamente)

Seguridad de infraestructura

Firewalls y protección DDoS
Monitoreo de seguridad 24/7
Pruebas de penetración periódicas
Actualizaciones de seguridad regulares

Controles de acceso

Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
Auditorías de acceso y registros de actividad
Políticas de seguridad para empleados y contratistas

6.3 Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa y sea necesario para:

Cumplir con obligaciones legales
Resolver disputas
Hacer cumplir nuestros acuerdos

Eliminación de cuenta: al eliminar tu cuenta, eliminamos la mayoría de tu información personal dentro de 30 días, excepto:

Datos requeridos por ley
Datos anonimizados para análisis
Contenido que hayas compartido públicamente (puede permanecer visible)

7. Tus derechos y opciones

7.1 Acceso y control de tu información

Acceder a tus datos

Ver y descargar una copia de tu información personal
Solicitar detalles sobre cómo procesamos tus datos

Actualizar y corregir

Editar tu perfil en cualquier momento desde la app
Actualizar preferencias de notificaciones y privacidad
Cambiar tu correo electrónico y contraseña

Eliminar

Eliminar publicaciones individuales que hayas creado
Eliminar tu cuenta completa desde Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta

Portabilidad de datos. Exportar tu información en formato legible (próximamente).

Oposición y restricción

Desactivar notificaciones push desde la configuración
Limitar el uso de tu información para marketing
Revocar consentimientos otorgados previamente

7.2 Configuración de privacidad

Puedes controlar:

Visibilidad del perfil: público, solo seguidores, privado
Ubicación: activar/desactivar servicios de ubicación
Notificaciones: personalizar qué notificaciones recibes
Permisos de dispositivo: gestionar desde configuración del sistema

7.3 Marketing y comunicaciones

Puedes optar por no recibir:

Correos promocionales: click en "Cancelar suscripción"
Notificaciones push: desactivar en Configuración de la app
Análisis: limitar tracking en configuración del dispositivo

7.4 Ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@legnds.app. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

8. Privacidad de menores

Legnds NO está dirigida a menores de edad. Solo los mayores de edad pueden usar la aplicación.

No recopilamos intencionalmente información de menores
Verificamos edad durante el registro para asegurar que todos los usuarios sean mayores de edad
Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos esa información inmediatamente

Si eres padre/madre: si crees que tu hijo nos ha proporcionado información, contáctanos en privacy@legnds.app.

9. Transferencias internacionales de datos

Legnds puede transferir y procesar tu información en países fuera de tu residencia, incluyendo:

Estados Unidos
Unión Europea (en el futuro)
Otros países donde operen nuestros proveedores de servicios

Estas transferencias se realizan:

Con tu consentimiento
Cumpliendo con regulaciones aplicables (GDPR, CCPA, etc.)
Implementando salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales estándar)

10. Cumplimiento con regulaciones

10.1 GDPR (Reglamento General de Protección de Datos – UE)

Si resides en la Unión Europea, tienes derechos adicionales:

Derecho al olvido
Derecho a la portabilidad
Derecho a restricción de procesamiento
Derecho a objeción
Derecho a presentar una queja ante autoridades supervisoras

Base legal para el procesamiento:

Ejecución de contrato (servicios de la app)
Consentimiento (marketing, cookies)
Interés legítimo (mejora de servicios, seguridad)
Obligación legal (cumplimiento normativo)

10.2 CCPA (California Consumer Privacy Act – EE. UU.)

Si resides en California, tienes derechos adicionales:

Derecho a saber qué información recopilamos
Derecho a eliminar tu información
Derecho a opt-out de venta de información (no vendemos datos)
No discriminación por ejercer tus derechos

10.3 Otras jurisdicciones

Cumplimos con las leyes de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde operamos.

11. Cookies y tecnologías de seguimiento

11.1 Uso en versión web

Si accedes a Legnds desde un navegador web, usamos:

Cookies esenciales: para mantener tu sesión
Cookies analíticas: para entender el uso del sitio
Cookies de preferencias: para recordar tu configuración

11.2 Uso en aplicación móvil

En la app móvil usamos:

Local Storage: para cachear datos y mejorar rendimiento
Secure Store: para almacenar tokens de autenticación
AsyncStorage: para preferencias de usuario

11.3 Control de cookies

Puedes:

Bloquear cookies desde la configuración del navegador
Limpiar caché desde la configuración de la app
Limitar tracking desde la configuración de privacidad del dispositivo (iOS: "Limitar seguimiento de anuncios"; Android: "Deshabilitar personalización de anuncios")

12. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar:

Cambios en nuestras prácticas de datos
Nuevas funcionalidades
Requisitos legales

Notificación de cambios:

Te notificaremos 30 días antes de cambios significativos
Mediante notificación en la app o correo electrónico
La fecha de "Última actualización" se modificará

Tu uso continuado de la app después de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

13. Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes sobre esta Política de Privacidad o tus datos personales, contáctanos:

Email privacidad: privacy@legnds.app
Email soporte general: support@legnds.app
Sitio web: https://legnds.app

Oficial de Protección de Datos (DPO). Para consultas relacionadas con GDPR: dpo@legnds.app

14. Autoridad de control

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tu solicitud o reclamación, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: https://www.aepd.es
Domicilio: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid

Si resides en otro Estado miembro de la Unión Europea, puedes dirigirte a la autoridad de control de tu país de residencia.

15. Disposiciones finales

15.1 Idioma

Esta Política está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia, la versión en español prevalecerá.

15.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de esta Política se considera inválida, el resto permanecerá en vigor.

15.3 Ley aplicable

Esta Política se rige por la legislación española y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), sin considerar conflictos de leyes.

Para cualquier controversia derivada de esta Política, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo que la normativa aplicable en materia de consumidores establezca un fuero distinto de carácter imperativo.

Resumen

¿Qué información recopilamos? Información de registro (nombre, email, foto), contenido que creas (publicaciones, experiencias, mensajes), ubicación (si la activas) y datos de uso y dispositivo.

¿Cómo la usamos? Para proporcionar y mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia, enviarte notificaciones relevantes y proteger la seguridad de la plataforma.

¿Compartimos tu información? No vendemos tus datos personales. Solo la compartimos con proveedores de servicios necesarios, públicamente según tu configuración de privacidad, y cuando la ley lo requiera.

Tus derechos. Acceder, actualizar y eliminar tu información; controlar tu privacidad desde Configuración; desactivar notificaciones y ubicación; eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Seguridad. Encriptación en tránsito, almacenamiento seguro de contraseñas, servidores protegidos y auditorías de seguridad regulares.

Contacto: privacy@legnds.app